בלוגים

ארגון גדול במרכז הארץ מגייס מדריך/ה מטמיע/ה
במסגרת התפקיד: מדידת איכות השירותים, הפקת תובנות לשיפור תהליכי השירות, הטמעה ואמידה של אופן ביצוע השירותים אל מול SLA שנקבע באמנת השירות של מערך הדיגיטל, תחקור אירועים ותקלות שירות, ניתוח סקרי שביעות רצון ועוד.

מדריך/ה מטמיע/ה עבור ארגון ממשלתי גדול באיזור השפלה.
במסגרת התפקיד: סיוע למשתמשים במערכות הארגון בהתגברות על תקלות מחשוב, תפעול, תמיכה, והדרכת מערכות מחשוב בקרב המשתמשים ועוד.