בלוגים

ארגון גדול במרכז הארץ מגייס מדריך/ה מטמיע/ה
במסגרת התפקיד: מדידת איכות השירותים, הפקת תובנות לשיפור תהליכי השירות, הטמעה ואמידה של אופן ביצוע השירותים אל מול SLA שנקבע באמנת השירות של מערך הדיגיטל, תחקור אירועים ותקלות שירות, ניתוח סקרי שביעות רצון ועוד.

מדריך/ה מטמיע/ה עבור ארגון גדול באיזור ירושלים
במסגרת התפקיד: תמיכה, הדרכה והכנת חומרי הדרכה למערכות רוחביות, תמיכה פרונטלית / תמיכה טלפונית במערכות הפעלה, Office, דפדפנים, מערכות דואר, יומן, מסמכים, שימוש בזום, מערכות רוחביות ועוד.