דלג לתפריט הראשי (מקש קיצור n) דלג לתוכן הדף (מקש קיצור s) דלג לתחתית הדף (מקש קיצור 2)
מחפשים את השלב הבא בקריירה?
שלחו קורות חיים, אנחנו נדאג לכל השאר.

מנהל/ת מוקד תמיכת לקוחות עבור חברה מובילה בעולמות שירותי המחשוב

המשרות באתר עודכנו בתאריך 16/11/2024

מנהל/ת מוקד תמיכת לקוחות עבור חברה מובילה בעולמות שירותי המחשוב

תיאור המשרה:

לחברה מובילה בעולמות שירותי המחשוב ואבטחת המידע לעסקים הממוקמת במרכז הארץ, דרוש/ה מנהל/ת מוקד תמיכת לקוחות מנוסה.
העבודה כוללת:
• ניהול טראפיק ובקרה על טיפול בקריאות שירות
• אחריות לעמידה בתנאי השירות (SLA) ללקוחות
• ניהול שוטף של המחלקה והעובדים
• בקרה והגדרת נהלים ותהליכי עבודה
• זמינות ומתן מענה ללקוחות החברה, ועוד.
המשרה בכפיפות למנהל השירות של החברה
משרה מלאה, ימים א’-ה’
העבודה במשרדי החברה

דרישות המשרה:

-ידע והבנה כללית רחבה במערכות מחשוב, רשתות ואבטחת מידע
- ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים, בעיקר לקוחות SMB
- ניסיון בניהול מוקד שירות לקוחות ותמיכה טכנית
-יכולת לעבוד בסביבה דינאמית בתנאי לחץ
- ניסיון מחברות המספקות שירותי מחשוב – יתרון גדול
-תודעת שירות גבוהה

מס' משרה: 144457

בלוגים

מיקור חוץ בהייטק הפך לפתרון החכם להעסקת צוותים טכנולוגיים ללא תלות. נראה שמלבד היתרונות שכולנו מכירים, ישנו יתרון בולט שרבים מפספסים והוא האפשרות הרב גונית, כלומר ליהנות מעולמות מגוונים כמו פיתוח ...

אם שאלתם את עצמכם מהי חברת תוכנה, אנחנו כאן כדי לענות. חברת תוכנה או בית תוכנה מתמחה בפיתוח והטמעת פתרונות תוכנה לארגונים על מנת לאפשר להם לעבוד ביעילות, לחסוך בזמן, להגדיל את המכירות ולמתג את ...

מנהל/ת מוקד תמיכת לקוחות עבור חברה מובילה בעולמות שירותי המחשוב

המשרות באתר עודכנו בתאריך 16/11/2024

מנהל/ת מוקד תמיכת לקוחות עבור חברה מובילה בעולמות שירותי המחשוב

תיאור המשרה:

לחברה מובילה בעולמות שירותי המחשוב ואבטחת המידע לעסקים הממוקמת במרכז הארץ, דרוש/ה מנהל/ת מוקד תמיכת לקוחות מנוסה.
העבודה כוללת:
• ניהול טראפיק ובקרה על טיפול בקריאות שירות
• אחריות לעמידה בתנאי השירות (SLA) ללקוחות
• ניהול שוטף של המחלקה והעובדים
• בקרה והגדרת נהלים ותהליכי עבודה
• זמינות ומתן מענה ללקוחות החברה, ועוד.
המשרה בכפיפות למנהל השירות של החברה
משרה מלאה, ימים א’-ה’
העבודה במשרדי החברה

דרישות המשרה:

-ידע והבנה כללית רחבה במערכות מחשוב, רשתות ואבטחת מידע
- ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים, בעיקר לקוחות SMB
- ניסיון בניהול מוקד שירות לקוחות ותמיכה טכנית
-יכולת לעבוד בסביבה דינאמית בתנאי לחץ
- ניסיון מחברות המספקות שירותי מחשוב – יתרון גדול
-תודעת שירות גבוהה

מס' משרה: 144457

משרות נוספות בתחום Help Desk

למשרד ממשלתי דרוש/ה תומך/ת טכני

לצוות תמיכה במוקד הטכני של משרד ממשלתי גדול ויציב, דרוש/ה תומך/ת טכני/ת.
התפקיד כולל, הצטרפות לצוות משפחתי במוקד התמיכה למערכות המחשוב של המשרד וטיפול שוטף בבעיות ותקלות משתמשים.
סביבת עבודה מאתגרת, מפתחת ודינמית; כולל כל התוספות שמתלוות לעבודה במגזר הציבורי.

Tech support לחברת הייטק ציבורית

מגייסים Tech support, מתאים גם לסטודנטים/ות, לחברת הייטק מדהימה הצומחת במהירות.
מדובר בחברת הייטק ציבורית שעושה תמחור דינאמי,AI Pricing .
יושבים באזור המרכז ועובדים במודל היברידי.
התפקיד כולל, עבודה במשמרות, מתן תמיכה טכנית וסיוע במוצר ללקוחות ברחבי העולם, פיקוח פתרון מקצה לקצה, פתרון בעיות באופן עצמאי, שחזור וניפוי באגים, מענה שוטף ועוד.
נשמח לשמוע ממך ולמסור פרטים נוספים

דרוש/ה Help desk למובילה עולמית בתחום הסייבר

מגייסים Help desk לחברת סייבר מבוססת הממוקמת באזור המרכז על קו רכבת.
החברה מפתחת פתרונות חדשניים בתחום הסייבר שמיושמים על ידי מגוון חברות וארגונים גדולים בעולם, הפתרונות מאפשרים שליטה ובקרה על פעילותם של חשבונות רגישים ברשת הארגונית - באתר הלקוח, בענן ובתהליכי DevOps.
ההצלחה שלהם מאפשרת איזון בית עבודה אמיתי לעובדים ואפשרויות קידום והתפתחות רבות ומגוונות!

המשרה הבאה שלך נמצאת כאן!

בחר תחום
הגישו מועמדות

צרו איתנו קשר

כתבו לנו כאן

שדות המסומנים בכוכבית הינם שדות חובה


CreatedByTvuna
המאמץ עלינו!
שלחו קו"ח ותתחילו לקבל הצעות עבודה בדיסקרטיות
בחר קובץ קו"ח
נא לבחור קובץ
קובץ אינו בפורמט תקין (doc, docx, pdf,) או גדול מדי