חברה גלובלית באיזור הצפון מגייסת Help Desk
Help Desk עבור חברה גלובלית באיזור הצפון
התפקיד כולל: תמיכה פרונטלית, טלפונית לכל משתמשי הארגון, תפעול תקלות חומרה ותוכנה, ציוד קצה ועוד.
למשרד ממשלתי מוביל באזור המרכז דרוש/ה Help desk
התפקיד כולל, סיוע למשתמשים בהתגברות על תקלות תפעול מיחשוביות במשרד,ריכוז דרישות המשתמשים לתוספות ושינויים, הדרכות קצרות על תהליכים פשוטים, הטמעה שוטפת מטעם יחידת המחשב אל מול המשתמשים, קבלת פניות ותקלות ממשתמשים והעבודה מול גורמים פנים ארגוניים ועוד.
- היכרות טובה עם מערכות הפעלה של מייקרוסופט
- ידע בהתקנות ובתיקון בעיות חומרה ותוכנה
- ניסיון עבודה בסביבת Directory Active
-ניסיון בהתקנת תוכנות תשתית וחבילות תוכנה בתחנות עבודה
-ניסיון קודם בסיוע טכני HELPDESK בארגונים גדולים
- הסמכות מטעם חברת מייקרוסופט
תחום הבינה המלאכותית (AI) פרץ בסערה לעולמות השירות והלקוחות, ומאפשר לארגונים לספק ללקוחות חוויות משתמש מותאמות אישית ושירות זמין ומהיר, תוך חיסכון משמעותי בכוח אדם. בואו נראה על מה מדובר ואיך ...
בחירת הסטאק הטכולוגי לפרויקט או פיתוח מוצר דיגיטלי היא אחת מההחלטות החשובות. הבחירה משפיעה על אורך כל שלבי הפיתוח, ההשקה והתחזוקה לשנים קדימה. אפשר לדמות את בחירת הסטאק הטכנולוגי לבחירת סוג הבית ...
למשרד ממשלתי מוביל באזור המרכז דרוש/ה Help desk
התפקיד כולל, סיוע למשתמשים בהתגברות על תקלות תפעול מיחשוביות במשרד,ריכוז דרישות המשתמשים לתוספות ושינויים, הדרכות קצרות על תהליכים פשוטים, הטמעה שוטפת מטעם יחידת המחשב אל מול המשתמשים, קבלת פניות ותקלות ממשתמשים והעבודה מול גורמים פנים ארגוניים ועוד.
- היכרות טובה עם מערכות הפעלה של מייקרוסופט
- ידע בהתקנות ובתיקון בעיות חומרה ותוכנה
- ניסיון עבודה בסביבת Directory Active
-ניסיון בהתקנת תוכנות תשתית וחבילות תוכנה בתחנות עבודה
-ניסיון קודם בסיוע טכני HELPDESK בארגונים גדולים
- הסמכות מטעם חברת מייקרוסופט
Help Desk עבור חברה גלובלית באיזור הצפון
התפקיד כולל: תמיכה פרונטלית, טלפונית לכל משתמשי הארגון, תפעול תקלות חומרה ותוכנה, ציוד קצה ועוד.
מנהל/ת צוות NOC עבור ארגון גדול ויציב בירושלים.
במסגרת התפקיד,ניהול שוטף של מערכות ניטור תשתיות IT של הארגון שיאפשרו ניטור, ניתוח מידע, חקירה ומתן תמונה רציפה לגורמי ההנהלה ותיאום בין הגורמים, ניהול אירועים במערכות מידע ואירועי הסלמה. מתן מענה ראשוני לאירועים,עבודה שוטפת מול צוותי התפעול וטכנאים ועוד.
מנהל/ת צוות תמיכת מחשבים עבור ארגון ממשלתי באיזור הצפון
התפקיד כולל: ניהול צוות של חמישה תומכים, פיקוח על מתן שירותי התמיכה למשתמשי החברה, מתן סיוע בפיתרון תקלות מורכבות ועוד.