נציג/ה תמיכה דיגיטל עבור ארגון ציבורי גדול ויציב באזור המרכז
ארגון ציבורי גדול ויציב מגייס נציג/ה תמיכה דיגיטל
במסגרת התפקיד: תמיכה טכנית בעולמות הדיגיטל באגף שירות לקוחות בחברה.
לארגון מוביל ויציב בירושלים דרוש/ה Help Desk
התפקיד כולל, קבלת קריאות סיוע טיפול בתקלות וניתוב לטיפול בעלי המקצוע, אחריות לטיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות במערכות המחשוב, אחריות על צוות של אנשי סיוע ותמיכה.
הגישו קורות חיים וניהיה בקשר!
- ניסיון מעל 3 שנים בתמיכה
--ניסיון בהובלת צוות - אחראיות על צוות של אנשי סיוע ותמיכה
- ניסיון בתמיכה אפליקטיבית
- ידע בסיסי בתקשורת
- ידע בסיסי בתמיכה באתרים
- ידע באופיס
תחום הבינה המלאכותית (AI) פרץ בסערה לעולמות השירות והלקוחות, ומאפשר לארגונים לספק ללקוחות חוויות משתמש מותאמות אישית ושירות זמין ומהיר, תוך חיסכון משמעותי בכוח אדם. בואו נראה על מה מדובר ואיך ...
בחירת הסטאק הטכולוגי לפרויקט או פיתוח מוצר דיגיטלי היא אחת מההחלטות החשובות. הבחירה משפיעה על אורך כל שלבי הפיתוח, ההשקה והתחזוקה לשנים קדימה. אפשר לדמות את בחירת הסטאק הטכנולוגי לבחירת סוג הבית ...
לארגון מוביל ויציב בירושלים דרוש/ה Help Desk
התפקיד כולל, קבלת קריאות סיוע טיפול בתקלות וניתוב לטיפול בעלי המקצוע, אחריות לטיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות במערכות המחשוב, אחריות על צוות של אנשי סיוע ותמיכה.
הגישו קורות חיים וניהיה בקשר!
- ניסיון מעל 3 שנים בתמיכה
--ניסיון בהובלת צוות - אחראיות על צוות של אנשי סיוע ותמיכה
- ניסיון בתמיכה אפליקטיבית
- ידע בסיסי בתקשורת
- ידע בסיסי בתמיכה באתרים
- ידע באופיס
ארגון ציבורי גדול ויציב מגייס נציג/ה תמיכה דיגיטל
במסגרת התפקיד: תמיכה טכנית בעולמות הדיגיטל באגף שירות לקוחות בחברה.
ארגון בטחוני גדול בצפון מגייס Help Desk
התפקיד כולל: תמיכה טכנית באלפי עובדי הארגון, הקמת עמדות קצה, טיפול בתקלות טלפונית ובהשתלטות מרחוק ועוד.
איש\ת HELP DESK כתפקיד התחלתי עבור משרד ממשלתי גדול בירושלים.
התפקיד כולל: מענה טלפוני ותמיכה טכנית ללקוחות.טיפול בתקלות תוכנה, חומרה, ציוד היקפי ועוד.