דלג לתפריט הראשי (מקש קיצור n) דלג לתוכן הדף (מקש קיצור s) דלג לתחתית הדף (מקש קיצור 2)
מחפשים את השלב הבא בקריירה?
שלחו קורות חיים, אנחנו נדאג לכל השאר.

מנהל/ת מוקד תמיכת לקוחות עבור חברה מובילה בעולמות שירותי המחשוב

המשרות באתר עודכנו בתאריך 17/12/2024

מנהל/ת מוקד תמיכת לקוחות עבור חברה מובילה בעולמות שירותי המחשוב

תיאור המשרה:

לחברה מובילה בעולמות שירותי המחשוב ואבטחת המידע לעסקים הממוקמת במרכז הארץ, דרוש/ה מנהל/ת מוקד תמיכת לקוחות מנוסה.
העבודה כוללת:
• ניהול טראפיק ובקרה על טיפול בקריאות שירות
• אחריות לעמידה בתנאי השירות (SLA) ללקוחות
• ניהול שוטף של המחלקה והעובדים
• בקרה והגדרת נהלים ותהליכי עבודה
• זמינות ומתן מענה ללקוחות החברה, ועוד.
המשרה בכפיפות למנהל השירות של החברה
משרה מלאה, ימים א’-ה’
העבודה במשרדי החברה

דרישות המשרה:

-ידע והבנה כללית רחבה במערכות מחשוב, רשתות ואבטחת מידע
- ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים, בעיקר לקוחות SMB
- ניסיון בניהול מוקד שירות לקוחות ותמיכה טכנית
-יכולת לעבוד בסביבה דינאמית בתנאי לחץ
- ניסיון מחברות המספקות שירותי מחשוב – יתרון גדול
-תודעת שירות גבוהה

מס' משרה: 144457

בלוגים

מיקור חוץ בהייטק הפך לפתרון החכם להעסקת צוותים טכנולוגיים ללא תלות. נראה שמלבד היתרונות שכולנו מכירים, ישנו יתרון בולט שרבים מפספסים והוא האפשרות הרב גונית, כלומר ליהנות מעולמות מגוונים כמו פיתוח ...

אם שאלתם את עצמכם מהי חברת תוכנה, אנחנו כאן כדי לענות. חברת תוכנה או בית תוכנה מתמחה בפיתוח והטמעת פתרונות תוכנה לארגונים על מנת לאפשר להם לעבוד ביעילות, לחסוך בזמן, להגדיל את המכירות ולמתג את ...

מנהל/ת מוקד תמיכת לקוחות עבור חברה מובילה בעולמות שירותי המחשוב

המשרות באתר עודכנו בתאריך 17/12/2024

מנהל/ת מוקד תמיכת לקוחות עבור חברה מובילה בעולמות שירותי המחשוב

תיאור המשרה:

לחברה מובילה בעולמות שירותי המחשוב ואבטחת המידע לעסקים הממוקמת במרכז הארץ, דרוש/ה מנהל/ת מוקד תמיכת לקוחות מנוסה.
העבודה כוללת:
• ניהול טראפיק ובקרה על טיפול בקריאות שירות
• אחריות לעמידה בתנאי השירות (SLA) ללקוחות
• ניהול שוטף של המחלקה והעובדים
• בקרה והגדרת נהלים ותהליכי עבודה
• זמינות ומתן מענה ללקוחות החברה, ועוד.
המשרה בכפיפות למנהל השירות של החברה
משרה מלאה, ימים א’-ה’
העבודה במשרדי החברה

דרישות המשרה:

-ידע והבנה כללית רחבה במערכות מחשוב, רשתות ואבטחת מידע
- ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים, בעיקר לקוחות SMB
- ניסיון בניהול מוקד שירות לקוחות ותמיכה טכנית
-יכולת לעבוד בסביבה דינאמית בתנאי לחץ
- ניסיון מחברות המספקות שירותי מחשוב – יתרון גדול
-תודעת שירות גבוהה

מס' משרה: 144457

משרות נוספות בתחום Help Desk

לארגון פיננסי מוביל דרוש/ה Help desk

לארגון פיננסי מוביל דרוש/ה Help desk
התפקיד כולל, תמיכה טלפונית בעובדי החברה וסוכני הביטוח,טיפול מלא בפניה,לרבות העברה לגורמים נוספים,תמיכה במערכות פנים ארגוניות, Windows, Office ועוד.
במידה והתעניינת ותרצי/תרצה לשמוע יותר, נשמח לקבל את קורות החיים שלך ולהיות בקשר.

לארגון מוביל בירושלים דרוש/ה איש/ת סיוע ותמיכה

לארגון מוביל בירושלים דרוש/ה איש/ת סיוע ותמיכה
התפקיד כולל, הכרה והפעלת מערכות מחשוב אשר נמצאות בשימוש של הארגון וכן מערכות סיוע ותמיכה, קבלת קריאות סיוע, טיפול בתקלות וניתוב לטיפול בעלי המקצוע
מחפשים את הטובים והטובות ביותר שיצטרפו לצוות חזק טכנולוגית. שלחו קורות חיים.

למשרד ממשלתי באזור המרכז דרוש/ה Help desk

למשרד ממשלתי מוביל באזור המרכז דרוש/ה Help desk
התפקיד כולל, סיוע למשתמשים בהתגברות על תקלות תפעול מיחשוביות במשרד,ריכוז דרישות המשתמשים לתוספות ושינויים, הדרכות קצרות על תהליכים פשוטים, הטמעה שוטפת מטעם יחידת המחשב אל מול המשתמשים, קבלת פניות ותקלות ממשתמשים והעבודה מול גורמים פנים ארגוניים ועוד.

המשרה הבאה שלך נמצאת כאן!

בחר תחום
הגישו מועמדות

צרו איתנו קשר

כתבו לנו כאן

שדות המסומנים בכוכבית הינם שדות חובה


CreatedByTvuna
המאמץ עלינו!
שלחו קו"ח ותתחילו לקבל הצעות עבודה בדיסקרטיות
בחר קובץ קו"ח
נא לבחור קובץ
קובץ אינו בפורמט תקין (doc, docx, pdf,) או גדול מדי