דלג לתפריט הראשי (מקש קיצור n) דלג לתוכן הדף (מקש קיצור s) דלג לתחתית הדף (מקש קיצור 2)
EN
פתרונות ושירותים
משרות הייטק
מחפשים את השלב הבא בקריירה?
שלחו קורות חיים, אנחנו נדאג לכל השאר.

לחברת תקשורת מובילה דרוש\ה מנהל\ת מוקד תמיכה טכנית

המשרות באתר עודכנו בתאריך 21/02/2025

לחברת תקשורת מובילה דרוש\ה מנהל\ת מוקד תמיכה טכנית

תיאור המשרה:

לחברת תקשורת מובילה דרוש\ה מנהל\ת מוקד תמיכה טכנית!
התפקיד כולל ניהול משמרת וצוות נציגים בכל ההיבטים: ניהול משמרת על כל היבטיה התפעוליים, קליטה וליווי נציגים חדשים
אחריות על עמידה ביעדים תפעוליים (אורך שיחה, שביעות רצון לקוחות וכו')
ניהול תחום הידע המקצועי ושיפור הצוות
אנחנו נמצאים בתנופה מסחררת! ככה שזה הזמן להצטרף אלינו... נשמח להכיר אותך!

דרישות המשרה:

-רקע טכני
-ניסיון בניהול צוות במוקד
-ניהול צוות תמיכה טכנית באחת מחברות התקשורת – יתרון משמעותי
-היכרות עם תהליכי עבודה בשוק סיטונאי ותשתיות סיבים – יתרון משמעותי
-ידע ברמת CCNA / MCITP / MCSE / -יתרון (אין צורך בהסמכה פורמלית).
-יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדי תמיכה ושירות

מס' משרה: 142355

בלוגים

מה זה מיקור חוץ ולמה כיום כ-60% מהארגונים בעולם משתמשים בו?

מה זה מיקור חוץ ולמה כיום כ-60% מהארגונים בעולם משתמשים בו?

מיקור חוץ (Outsourcing) הפך לאחד התחומים החמים בעולם הייטק והטכנולוגיה ונראה כי ארגונים רבים מבינים את היתרונות הטמונים בשירות. אז בואו נראה מה זה מיקור חוץ, מה היתרונות הבולטים שלו ולמה כל ארגון ...

קראו עוד

איך פתרונות מחשוב לעסקים חוסכים לארגונים כסף וזמן?

איך פתרונות מחשוב לעסקים חוסכים לארגונים כסף וזמן?

פתרונות מחשוב לעסקים הם בהחלט הדרך לעתיד חכם ויעיל של העסק, וניתן לומר שהם חלק בלתי נפרד מניהול עסקים. השקעה בפתרונות חכמים ומתקדמים יכולה לחסוך לארגונים זמן, כסף ולהפוך אותם ליעילים ה-ר-ב-ה יותר. ...

קראו עוד
חבר מביא חבר
מתחמי הייטק בישראל

לחברת תקשורת מובילה דרוש\ה מנהל\ת מוקד תמיכה טכנית

המשרות באתר עודכנו בתאריך 21/02/2025

לחברת תקשורת מובילה דרוש\ה מנהל\ת מוקד תמיכה טכנית

תיאור המשרה:

לחברת תקשורת מובילה דרוש\ה מנהל\ת מוקד תמיכה טכנית!
התפקיד כולל ניהול משמרת וצוות נציגים בכל ההיבטים: ניהול משמרת על כל היבטיה התפעוליים, קליטה וליווי נציגים חדשים
אחריות על עמידה ביעדים תפעוליים (אורך שיחה, שביעות רצון לקוחות וכו')
ניהול תחום הידע המקצועי ושיפור הצוות
אנחנו נמצאים בתנופה מסחררת! ככה שזה הזמן להצטרף אלינו... נשמח להכיר אותך!

דרישות המשרה:

-רקע טכני
-ניסיון בניהול צוות במוקד
-ניהול צוות תמיכה טכנית באחת מחברות התקשורת – יתרון משמעותי
-היכרות עם תהליכי עבודה בשוק סיטונאי ותשתיות סיבים – יתרון משמעותי
-ידע ברמת CCNA / MCITP / MCSE / -יתרון (אין צורך בהסמכה פורמלית).
-יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדי תמיכה ושירות

מס' משרה: 142355

משרות נוספות בתחום Help Desk

לארגון רפואי גדול במרכז דרוש/ה תומך/ת אפליקטיבי

לארגון רפואי מוביל במרכז דרוש/ה תומך/ת אפליקטיבי
התפקיד כולל,תמיכה אפליקטיבית במערכות מידע קליניות,עבודה מול ממשקים פינמיים וחיצוניים ועוד.
הזדמנות מצויינת להשתלב בחברה מצליחה המספקת סביבה טכנולוגית דינאמית ומאתגרת

לארגון פיננסי מוביל דרוש/ה Help desk

לארגון פיננסי מוביל דרוש/ה Help desk
התפקיד כולל, תמיכה טלפונית בעובדי החברה וסוכני הביטוח,טיפול מלא בפניה,לרבות העברה לגורמים נוספים,תמיכה במערכות פנים ארגוניות, Windows, Office ועוד.
במידה והתעניינת ותרצי/תרצה לשמוע יותר, נשמח לקבל את קורות החיים שלך ולהיות בקשר.

המשרה הבאה שלך נמצאת כאן!

בחר תחום
הגישו מועמדות
חבר מביא חבר
מתחמי הייטק בישראל

צרו איתנו קשר

כתבו לנו כאן

שדות המסומנים בכוכבית הינם שדות חובה


CreatedByTvuna
המאמץ עלינו!
שלחו קו"ח ותתחילו לקבל הצעות עבודה בדיסקרטיות
בחר קובץ קו"ח
נא לבחור קובץ
קובץ אינו בפורמט תקין (doc, docx, pdf,) או גדול מדי