תיאור המשרה:
לארגון מוביל ויציב דרוש/ה Help desk.
התפקיד כולל,סיוע למשתמש בהתגברות על תקלות תפעול מחשוביות במשרד, ריכוז דרישות המשתמש לתוספות ושינויים, ריכוז נושאי ההדרכה וההטמעה מטעם יחידת המחשוב אל מול המשתמש ולהיפך, היכרות עם עקרונות ניתוח המערכות וסיוע למשתמש בבדיקות התוצרים שיקבל.
מחפשים את הטובים והטובות ביותר שיצטרפו לצוות חזק טכנולוגית. שלחו קורות חיים.
דרישות המשרה:
- ניסיון של 3 שנים ומעלה בתחום.
- ידע בתוכנות אופיס.
- ידע וניסיון בהתקנת, הגדרת ותפעול מערכות הפעלה.
- ידע וניסיון בטיפול, הגדרה והתקנה של מדפסות סורקים וכדומה
- ידע וניסיון בתמיכה במשתמשים – help desk טלפונית ופרונטלית
- ידע בעבודה עם מערכות מולטימדיה, תפעול חדרי ישיבות, זום, google meet וכדומה.