תיאור המשרה:
לארגון יציב ומוביל ויציב דרוש/ה מדריך/מטמיע/ה
במסגרת התפקיד, הטמעה ומתן מענה ותמיכה במערכות מידע במגוון פלטפורמות בקרב משתמשי קצה, ועבודה ישירה מול משתמשי מפתח צוות התמיכה עובד עם טכנולוגיות מתקדמות, בא בממשק עם גורמים מרובים, דינאמי ועובד על פרויקטים שונים במקביל.
מחפשים את הטובים והטובות ביותר שיצטרפו לצוות חזק טכנולוגית. שלחו קורות חיים.
דרישות המשרה:
- שלוש שנות ניסיון בהטמעת מערכות מידע
- ניסיון בתמיכה אפליקטיבית / מתן שירות טכנולוגי למשתמשים פרונטאלית ומרחוק
- יתרון לניסיון בעבודה עם מערכת לתיעוד פניות/ תקלות
- איסוף דרישות, אפיון טפסים תצוגות ודוחות
- נסיון בתחקור משתמשים ושחזור תקלות
